Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: Juni 2026

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Monas Outfit
Ramona Lutolli
Hauptstraße 25
88339 Bad Waldsee

(nachfolgend "Verkäufer" genannt) und Kunden über den Online-Shop unter https://www.moansoutfit.de sowie für Verkäufe im stationären Ladengeschäft.

Website: www.monas-outfit.de
Webshop: www.moansoutfit.de / monasoutfit.de
Telefon: 07524 / 996 63 25
E-Mail: kontakt@monas-outfit.de

Die Website www.monas-outfit.de dient der Information über unser Ladengeschäft, unsere Angebote, Marken, Dienstleistungen und Kontaktmöglichkeiten.

Der Webshop unter www.moansoutfit.de sowie monasoutfit.de dient der Präsentation und Abwicklung von Online-Bestellungen, Kundenkonten, Zahlungsvorgängen und Versandprozessen.

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden dar.

Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3. Bestellablauf im Online-Shop

1. Der Kunde legt Artikel in den Warenkorb.
2. Der Kunde gibt seine persönlichen Daten und Lieferinformationen ein.
3. Der Kunde wählt eine Zahlungsart.
4. Der Kunde überprüft seine Bestellung.
5. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
6. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn ein berechtigter Grund vorliegt, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit der Ware oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise im Online-Shop verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Aktuelle Versandkosten:

• Deutschland: 4,99 EUR Standardversand
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100,00 EUR innerhalb Deutschlands

5. Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders vereinbart.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage.

Der Versand erfolgt in der Regel über DHL oder einen vergleichbaren Versanddienstleister. Eine Sendungsverfolgung wird – soweit verfügbar – per E-Mail mitgeteilt.

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.

6. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

PayPal

Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Die Zahlung gilt mit erfolgreicher Bestätigung durch PayPal als erfolgt.

Vorkasse / Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Frist zu überweisen.

Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

Barzahlung im Ladengeschäft

Bei Einkäufen in unserem Ladengeschäft ist Barzahlung möglich.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften. Abweichende freiwillige Rückgaberechte werden nicht eingeräumt.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Informationen zum Ablauf einer Rücksendung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für reduzierte Waren und Sale-Artikel. Einschränkungen bestehen ausschließlich in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

8. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei Übergabe frei von Sach- und Rechtsmängeln ist.

Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit besitzt, nicht der Produktbeschreibung entspricht oder nicht für die gewöhnliche Verwendung geeignet ist.

Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder äußere Einwirkungen entstanden sind, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist.

Bei berechtigten Mängeln bestehen die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Monas Outfit.

Gegenüber Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

Gegenüber Unternehmern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Käufer über.

10. Besondere Hinweise zu Artikeln

Bilddarstellung:
Die Darstellung der Artikel kann aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen geringfügig von der tatsächlichen Farbe oder Darstellung abweichen.

Größenangaben:
Größenangaben entsprechen den jeweiligen Herstellerangaben. Geringfügige Unterschiede zwischen verschiedenen Herstellern sind möglich.

Limited Editions und Sale-Artikel:
Bei reduzierten Artikeln kann es sich um Sonderangebote, Restbestände oder limitierte Kollektionen handeln.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere Gewährleistungsrechte und das gesetzliche Widerrufsrecht bei Onlinekäufen, bleiben hiervon unberührt.

11. Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes
• im Rahmen gesetzlicher Gewährleistungsansprüche

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.

Zur sicheren Übertragung personenbezogener Daten verwenden wir eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

13. Nutzung von Kundendaten

Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen.

14. Betrugsprävention und Bestellprüfung

Zum Schutz vor Betrug und Missbrauch können Bestellungen geprüft werden.

Sollten begründete Zweifel an der Zahlungsfähigkeit, Identität oder Rechtmäßigkeit einer Bestellung bestehen, behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen oder weitere Informationen anzufordern.

15. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nehmen daran nicht teil.

Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird als Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers vereinbart.

17. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder organisatorischer Anpassungen erforderlich ist.

Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

19. Kontakt und Kundendienst

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Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen Versionen.